年底外贸跟单如何写给客户
第一段:年底结算要及时进行
年底是外贸公司与客户结算的重要时期。外贸跟单人员应及时对客户进行复核,确认订单是否完全处理完毕,货款已经收取,做好账目对账工作。如果还有未完成的订单,一定要及时告知客户,约定下次处理时间,以杜绝年底产生未完成订单而带来的口头或资金纠纷。
第二段:写明今年合作情况概述
在年底汇总信中,我们需要简单介绍一下本年度与该客户的合作情况。比如订单数量、支付金额、产品种类等简单概括,以此提醒客户今年我们的合作状况。同时也可以通过数据来展示我们为客户创造的价值,以加深客户对我们的信任。
第三段:表达对新的一年的展望
在汇总年度业务情况的同时,我们也可以向客户表示对新的一年我们将如何深入合作的展望。比如我们会研发出更多符合客户需求的新产品,或利用我们在该行业的优势为客户提供更全面更周到的售后服务等。以开阔的眼光来看待未来的合作,能给客户一种我们长期绑定的信心。
第四段:致以新年祝福
年底汇总信的最后,我们应该向客户和其员工们表达新年祝福。比如诚挚地希望客户新的一年生意兴隆、五谷丰登,也可以为客户和员工个人送上新年最佳祝福,这将给客户一个温暖的结束。总体来说,年底汇总信的内容重点应该是对过去的归纳,对未来的期许,以及对客户的祝福,以简洁的方式表明我们对客户的重视。
第五段:友好的落款
最后,年底汇总信的落款部分也非常重要。我们可以用比如“谨以最真挚的祝福结尾”、“期待着新的旅程”、“继续为您服务”等友善且正面向上的语汇做为落款。此外重要的客户,我们可以在信件结尾处附上我们的名片或签名,以示尊重。以热情和专业的态度结束年度交流,能给客户留下良好的印象。
常见问答(FQAS)
Q1: 年底汇总信的主要内容应包括哪些部分?年底汇总信的主要内容应包括:对过去一年业务合作情况的总结、对新的一年业务展望的阐述、向客户和员工致以新年祝福。
Q2: 如何概括今年与客户的合作情况?可以简单概括本年度与客户合作的订单数量、支付金额、合作产品种类等关键数据,用以提醒客户我们今年为客户创造的业务价值。
Q3: 怎样表达对新的一年的展望?可以表示我们将研发更多符合客户需求的新产品,或提供更全面周到的售后服务,以开阔的眼光告诉客户我们将长期支持其发展。
Q4: 怎样结束年度汇总信?可以附上公司名片或签名,并用友好正面的语汇作为落款,如"期待新的合作"。同时向客户和员工送上最诚挚的新年祝福。
Q5: 怎样判断年底汇总信是否表达清晰且全面?看邮件是否概括明年客户合作情况,并阐述未来一年合作目标,同时是否给予客户祝福,文中语气友好正面,落款表达到位,如果均做好,则为清晰且全面。
更新时间:2024-11-23
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