如何寻找外贸个人客户
第一步:明确产品定位
外贸个人客户的第一步就是要明确自己要出口的产品类型是什么,如:日用品、化妆品、玩具等。明确产品定位有利于后面寻找合适的客户群。
第二步:选择潜在客户国家和地区
根据自己产品的性质,可以选择一些适合销售该产品的国家和地区,如日用品可以选择东南亚国家,化妆品选择发达国家等。这一步需要结合产品特点以及目标客户需求来确定。
第三步:寻找客户联系方式
可以从以下几个渠道寻找客户联系方式:1. 在阿里巴巴、淘宝等 B2B 平台上搜索相关产品,查看参与竞标的公司联系方式。2. 在相关行业展会上采访其他参展商,交流客户资源。3. 查阅同行业报刊杂志,寻找潜在客户广告。4. 上网搜索该国相关行业商会名称,寻找会员名录。
第四步:了解客户需求
找到潜在客户后,需要做进一步了解,了解客户的产品需求情况:数量、产地要求、样品要求、付款条件等。这一步要反复沟通表达明白,避免产生误解。了解客户需求有利于找到匹配度最高的客户。
第五步:提供报价及样品
根据客户需求,详细提供报价表,注明价格条款。同时提供产品图片及真实样品,帮助客户了解产品质量。在价格和质量上都要让客户感兴趣,提高成功拿到订单的机会。
第六步:持续 follow up 跟进
虽然已经获取客户需求,但新客戶的订单并不会那麼快到手。这时需要不断跟进客户,解答客户问题,了解订单进度。同时也可以定期提供一些产品或行业资讯,维系客户关系。长期合作需通过持续互动来培养。
常见问答(FQAS)
咨询一:如何定位产品类型?可以根据自己公司的产能优势,选择适合的产品类型,如日用品、玩具、服装等常见出口类产品。也可以考虑产品在国内外市场的需求性和竞争程度来确定。
咨询二:如何选择目标国家和地区?可以参考产品在哪些国家和地区需求较高,同时也要看目标国家的政策环境是否允许进口该产品。例如成衣可以选择发达国家,日化产品可以选择东南亚国家。
咨询三:如何获取客户联系方式?利用互联网渠道搜索目标国家相关行业展会信息,寻找展商名录;在阿里巴巴等B2B网站上搜索相关产品,寻找参与竞标的外贸公司资料。也可以通过商会报刊等渠道获取行业内客户信息。
咨询四:如何了解客户需求?主动联系客户后,通过邮件和电话详细询问客户产品规格、数量、交货时间安排等具体需求,确保双方了解无误。这一步工作量大但重要。
咨询五:如何提供报价和样品?提供详细的报价单,注明价格和付款条款,并附真实产品图片及样品,以利客户了解产品质量。价格要符合客户预期,样品要真实反映产品技术水平。
更新时间:2024-11-24
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